2006年6月22日,北京— 全球领先的企业通信应用、系统和服务供应商 Avaya 公司(纽约证券交易所上市代码:AV)日前宣布,全美第二大共同基金公司——先锋集团(Vanguard)选择了Avaya为其 IP 语音通信网络及应用提供技术,并由 Avaya 支持该公司位于全球的 18,000 多个 IP 终端。双方签订的合同涵盖项目设计、实施与管理,以及由 Avaya 全球服务部提供的五年维护服务。
Avaya 将设计并构建集中式 IP 语音通信架构,使先锋集团每年能减少 100 多万美元的成本支出,成本节约主要是通过整合近90%的通信服务器实现的。Avaya MultiVantage® 通信应用将从先锋集团企业广域网(WAN)的关键位置,即网络核心扩展到整个网络,涵盖公司所有工作场所,其中包括公司总部、联络中心、运营中心以及区域办事处等。公司所有办公场所的员工都能获得一致的企业通信特性与功能,可谓受益匪浅。
先锋集团的首席信息官 Tim Buckley 表示:“先锋集团一直想降低成本,加强与客户之间的协作。今天能与我们十多年来非常信赖的合作伙伴 Avaya 再度携手,共同利用IP 语音通信技术实现上述两个目标,我们感到非常激动。”
Avaya IP 语音通信网络将帮助先锋集团快速适应商业发展,不断提高可扩展性和灵活性,相应地进行战略调整,从而降低公司的总体拥有成本。通过网络顶层的服务器冗余以及本地层的可存活网关,能够实现更好的业务连续性。
Avaya 的 IP 语音通信网络和解决方案帮助先锋集团将IT运营的重点从战术角度转移到更具战略性的轨道上来,这有利于提出新的创收计划,提高竞争优势,为进一步发展奠定了基础。利用基于开放式行业标准的应用和系统,先锋集团在开发和部署IP应用方面处于有利地位,该IP应用能在业务流程中集成语音功能。
Avaya 的高级副总裁兼全球营销总裁 Lou D'Ambrosio 指出:“先锋集团已充分认识到智能通信对服务于投资者的战略价值。Avaya 很高兴能继续与先锋集团保持长期合作,共同设计该公司的通信未来。”
Avaya 全球服务部将为先锋集团提供项目设计、管理、实施和维护服务。Avaya 全球服务部拥有 7,000 多名专业顾问、工程师、技术与支持员工,致力于为全球客户提供优质的服务。
关于先锋集团
先锋集团的总部位于宾夕法尼亚州福奇谷(Valley Forge),是全美第二大共同基金公司,率先提供了退休基金投资服务。先锋集团在全美管理着 9,950 多亿美元的共同基金资产,其中包括 2,750 多亿美元雇主发起的退休金计划。先锋集团为美国投资者提供131种以上基金,并在海外市场推出了40多种基金。
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