消费者对智能手机的认知分析

　  2006年6月，水清木华研究中心针对消费者对智能手机的认知情况进行了一次市场调查。本次调查采取街头拦访的方式，回收有效问卷500份。运用随机抽样方法分析了调查结果。

消费者对智能手机的认知

来源：水清木华研究中心

　　据水清木华研究中心调查，在接受调查的普通用户中有76％的用户不知道什么是“智能手机”，知道的用户只占到了24％，说明智能手机的概念还远没有在用户中形成。

　　而且，在这次调查中还发现，部分用户使用的就是智能手机，却并不知道是智能手机，说明用户相对于“智能手机”更重视的是“手机的智能”，即手机的易用性。

消费者选择购买智能手机的理由

来源：水清木华研究中心

　　在调查中发现，消费者购买智能手机最主要的原因是娱乐和商务方面的需要，其次是追求时尚、手机的扩张性、以及显示个人身份。

消费者主要使用的智能手机娱乐功能

来源：水清木华研究中心

　　在智能手机上，用户经常使用的娱乐功能是铃声、照相和音乐，其次是手机游戏和摄像。令人奇怪的是，似乎视频播放和看电视对用户来说，现阶段并没有多少吸引力。

消费者主要使用的智能手机商务功能

来源：水清木华研究中心

　　在智能手机上，用户经常使用的商务功能是电话簿，其次是计算器和记事本，说明用户喜欢简单实用的办公工具。文档处理、名片识别等新颖的商务功能并没有引起用户的兴趣。